Kurejeshwa kwa tamko la huduma
Sasisho la Mwisho – Huduma Zote za Kibenki Zimerejeshwa Kikamilifu
Tunayofuraha kuwatangazia kwamba huduma zetu zote ikiwa ni pamoja na Mtandao na Huduma za Benki kwa Simu sasa zimerejeshwa kikamilifu. Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote uliosababishwa na muda wa kupumzika kwa muda na tunashukuru kuelewa kwako na uvumilivu wako wakati huu. Timu zetu za usaidizi ziko tayari kukusaidia ikiwa unahitaji usaidizi wowote zaidi. Jisikie huru kutupigia simu kwa +230 202 9200 au tutumie barua pepe kwa contactcentre@bankone.mu . Asante kwa uaminifu wako na usaidizi unaoendelea.
Uongozi
19 Julai 2024 ——————————–
Sasisho : Kurejeshwa kwa Huduma za Kibenki
Kufuatia masuala ya kiufundi yaliyoripotiwa mapema leo, tuna furaha kutangaza kwamba Matawi yetu yote, ATM, Huduma za Kadi na programu yetu ya simu ya POP sasa inafanya kazi kikamilifu. Timu zetu zinafanya kazi bila kukoma ili kurejesha upatikanaji wa Intaneti na mifumo yetu ya Benki ya Simu ya Mkononi, na tutashiriki masasisho zaidi kuhusu hili haraka iwezekanavyo. Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote ambao wakati huu wa mapumziko kwa muda umesababisha na tunathamini uelewa wako na uvumilivu wako wakati huu. Timu zetu ziko tayari kukusaidia kwa mahitaji yako yote ya benki na kutoa usaidizi au mwongozo wowote unaoweza kuhitaji. Kwa usaidizi wowote zaidi, wasiliana nasi kwa +230 202 9200. Asante kwa uaminifu na uaminifu wako unaoendelea.
Uongozi
19 Julai 2024 ——————————–
Taarifa: Muda wa Kuacha Huduma
Tunapenda kuwafahamisha wateja wetu na umma kwa ujumla kwamba kwa sasa tunakumbana na baadhi ya masuala ya kiufundi ambayo hatujatazamiwa ambayo yanaathiri utoaji wa huduma zetu kwa wateja. Timu zetu zinafanya kazi bila kukoma ili kutatua hali hiyo na tutashiriki masasisho zaidi haraka iwezekanavyo. Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote unaoweza kusababisha na kuthamini uelewa wako tunapofanya kazi ya kutatua hali hiyo. Kwa usaidizi wowote zaidi, wasiliana nasi kwa +230 202 9200.
Tunakushukuru kwa kuendelea kutuamini na kutuunga mkono.
Uongozi
19 Julai 2024
