
Communiqué
Temps d’arrêt de l’OTP pour les utilisateurs d’Emtel
février 4, 2025
Bank One souhaite informer ses clients et le grand public qu’en raison d’une maintenance planifiée sur le réseau mobile Emtel, les services de mot de passe à usage unique (OTP) ne seront pas disponibles par SMS de 00h00 à 5h00 (heure locale) le mercredi 23 septembre 2020.
Les clients sont invités à accéder à leur OTP par courrier électronique pendant la période de maintenance susmentionnée.
Bank One s’excuse par avance pour tout inconvénient que cela pourrait causer et assure ses précieux clients de son engagement à fournir les normes de service les plus élevées à tout moment.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au +230 202 9200.
Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.