Communiqué

Temps d’arrêt de l’OTP par SMS

février 4, 2025

Bank One souhaite informer ses clients et le grand public qu’en raison d’une maintenance planifiée sur les réseaux mobiles de Mauritius Telecom et Emtel, les services de mot de passe à usage unique (OPT) ne seront pas disponibles par SMS selon le calendrier ci-dessous :

  • Utilisateurs de MyT Mobile : De 22h00 le mercredi 09 septembre 2020 à 04h00 le jeudi 10 septembre 2020
  • Utilisateurs d’Emtel Mobile : De 00h00 à 05h00 le jeudi 10 septembre 2020

Les clients sont invités à accéder à leur OTP par courrier électronique pendant la période de maintenance susmentionnée.

Bank One s’excuse par avance pour tout inconvénient que cela pourrait causer et assure ses précieux clients de son engagement à fournir les normes de service les plus élevées à tout moment.

Pour plus d’informations, veuillez nous contacter au +230 202 9200.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.