Communiqué

Pas de frais de retrait au guichet

février 4, 2025

Communiqué

Pas de frais de retrait au guichet

Conformément à sa stratégie de dématérialisation des services bancaires, Bank One a introduit des frais de 50 roupies à partir du 15 mai pour tous les retraits d’espèces inférieurs à 20 000 roupies effectués au guichet afin de promouvoir l’adoption numérique des distributeurs automatiques de billets (DAB)
. Cependant, comme toujours, nous avons écouté la voix de nos clients et nous avons décidé de suspendre cette mesure avec effet immédiat. Les retraits d’argent au guichet resteront gratuits jusqu’à nouvel ordre.

Bank One assure ses clients de son engagement sans faille en faveur de leurs intérêts. Notre objectif est d’améliorer la qualité du service et les délais d’exécution pour nos clients en encourageant l’utilisation des distributeurs automatiques de billets pour les petits retraits d’argent. Nous souhaitons rappeler à nos clients que les cartes de débit de Bank One sont gratuites et leur permettent de retirer de l’argent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans n’importe quel distributeur automatique de Bank One, dans la limite de 20 000 roupies par jour.

Nous souhaitons également attirer l’attention de nos précieux clients sur le fait qu’ils peuvent à tout moment demander une carte de crédit Bank One et bénéficier d’un cashback mensuel allant jusqu’à 1 % et d’une cotisation annuelle nulle en fonction de leurs dépenses.

Nous remercions nos clients pour leur confiance et leur soutien continu.