
Bank One élue « Carte de crédit de l’année ».
Bank One a le plaisir d’annoncer qu’elle a reçu le titre de « Carte de crédit de l’année » pour sa première participation aux Global Retail Banking Innovation Awards 2020 organisés par le Digital Banker. Les Global Retail Banking Innovation Awards récompensent et célèbrent les principales institutions bancaires de détail dans le monde et la contribution de leurs équipes au secteur.
Shehryar Ali, responsable de la banque de détail chez Bank One, explique :
« Nous sommes ravis de recevoir le prix de la « Carte de crédit de l’année 2020″ ! C’est un moment de fierté pour Bank One et je félicite toute notre équipe pour cet exploit impressionnant. Notre offre incomparable de cashback, notre contribution sociale et environnementale via la fonction sans contact et l’absence de cotisation annuelle* ont certainement renforcé notre proposition de valeur unique. Nous nous engageons à poursuivre le développement de notre carte de paiement avec l’objectif ultime d’enrichir le grand écosystème et de faire en sorte que les paiements contribuent à notre bien-être social et environnemental ».
Bank One a lancé les premières cartes de crédit cashback à Maurice en 2019, grâce auxquelles les clients reçoivent un cashback mensuel lorsqu’ils paient avec leurs cartes de crédit VISA de Bank One. Contrairement à d’autres programmes de fidélisation par carte, le cashback ne nécessite pas de processus fastidieux pour réclamer des cadeaux et des récompenses. Le cashback est calculé automatiquement et crédité chaque mois sur le compte de la carte de crédit du client. En outre, les clients peuvent également bénéficier d’une exonération de la cotisation annuelle sous réserve d’un montant minimum de dépenses annuelles. Depuis le lancement du programme de cashback, un montant total cumulé de 6,8 millions d’euros a été déboursé.
De plus, suite à la pandémie de COVID-19, Bank One a augmenté ses limites de paiement sans contact, permettant ainsi aux clients d’utiliser les paiements sans contact pour leurs achats quotidiens tout en prévenant la propagation du Coronavirus en éliminant la nécessité pour les clients de toucher les terminaux de paiement. Pour inciter les clients à adopter ce nouveau mode de paiement, Bank One a versé en leur nom une contribution de 2 MUR au Fonds de solidarité COVID-19 pour chaque transaction sans contact.
« Depuis la pandémie et la fermeture de l’île Maurice, nous avons constaté une accélération de la migration entre les paiements en espèces et les paiements par carte. Chez Bank One, les transactions sans contact ont augmenté de plus de 400 % depuis mars 2020. La santé et la sécurité de nos clients sont d’une importance capitale pour nous et c’est la raison pour laquelle nous avons triplé nos limites de transactions sans contact. Je pense que ce n’est qu’une question de temps avant que Maurice ne devienne principalement une société sans argent liquide », ajoute Shehryar Ali.
* Sous réserve d’une dépense annuelle minimale